Strategi Komunikasi Kepolisian dalam Membangun Hubungan Baik dengan Masyarakat

Strategi komunikasi kepolisian merupakan salah satu kunci dalam membangun hubungan baik dengan masyarakat. Dengan adanya strategi komunikasi yang baik, kepolisian dapat lebih mudah untuk mendekatkan diri kepada masyarakat dan memperoleh kepercayaan dari mereka.

Menurut Kepala Kepolisian Negara Republik Indonesia, Jenderal Polisi Listyo Sigit Prabowo, strategi komunikasi kepolisian haruslah bersifat terbuka dan transparan. “Kita harus mampu berkomunikasi secara efektif dengan masyarakat agar mereka merasa didengarkan dan dipahami,” ujar Jenderal Listyo.

Salah satu strategi komunikasi yang dapat diterapkan oleh kepolisian adalah dengan aktif berpartisipasi dalam kegiatan sosial masyarakat. Dengan turut serta dalam kegiatan-kegiatan yang diselenggarakan oleh masyarakat, kepolisian dapat lebih dekat dengan mereka dan memahami kebutuhan serta masalah yang dihadapi.

Selain itu, kepolisian juga perlu menggunakan media sosial sebagai sarana untuk berkomunikasi dengan masyarakat. Dengan memanfaatkan media sosial, kepolisian dapat lebih mudah menyampaikan informasi kepada masyarakat serta merespons pertanyaan dan keluhan yang mereka sampaikan.

Menurut pakar komunikasi, Dr. Asep Warlan Yusuf, dalam bukunya yang berjudul “Strategi Komunikasi Publik”, komunikasi kepolisian haruslah bersifat dua arah. “Kepolisian perlu mendengarkan dan merespons apa yang disampaikan oleh masyarakat agar tercipta hubungan yang saling menguntungkan,” ungkap Dr. Asep.

Dengan menerapkan strategi komunikasi yang baik, kepolisian dapat memperkuat hubungan dengan masyarakat dan memperoleh dukungan serta kerjasama dari mereka. Sehingga, keamanan dan ketertiban di masyarakat dapat terjaga dengan baik.